Transport si retururi

WallExpert.ro (wallexpert.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

Cargus, Livrare gratuita pentru comenzile de tapet.

Informatii retur - 14 zile pentru a anula achizitionarea de produse

 

• In Uniunea Europeana pentru contractele incheiate incepand cu 13 iunie 2014, aveti la dispozitie 14 zile pentru a anula achizitiile efectuate online.
• Aceasta perioada de reflectie expira dupa 14 zile de la primirea produselor. Daca perioada de reflectie expira intr-o zi nelucratoare, termenul este prelungit pana in urmatoarea zi lucratoare.
• Puteti anula comanda din orice motiv, chiar si pentru simplul fapt ca v-ati razgandit.
• Pentru a va exercita dreptul de retragere, trebuie sa ne comunicati decizia dumneavoastra. Puteti face acest lucru trimitand un e-mail pe adresa office.wallexpert@gmail.com
• Vanzatorul este obligat sa va returneze banii in termen de 14 de zile de la primirea notificarii de retragere. Rambursarea trebuie sa includa si eventualele taxe de expediere pe care le-ati platit la efectuarea comenzii. Dumneavoastra va trebui sa platiti costurile returnarii produselor catre vanzator.
• Atentie! Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc.
• Condițiile de retur de mai sus se aplica doar pentru comenzile către persone fizice, conform legislatiei in vigoare.
• Exceptie fac produsele realizate pe comanda (personalizate, conform dimensiunilor solicitate de client). Produsele personalizate se achita in avans, se realizeaza pe baza de comanda si nu pot fi returnate.